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調(diào)查：韓機(jī)場(chǎng)大巴滿意度連續(xù)三年下降

市場(chǎng)信息網(wǎng)   2017-12-26 07:03:57   來(lái)源: 環(huán)球網(wǎng)   評(píng)論：0

　　【環(huán)球網(wǎng)綜合報(bào)道】據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道，首爾市政府25日發(fā)布的“2017年度首爾公交滿意度調(diào)查”顯示，首爾機(jī)場(chǎng)大巴滿意度連續(xù)三年下降，市區(qū)公交滿意度則刷新最好記錄。

　　滿意度調(diào)查滿分為100分，首爾市區(qū)公交滿意度為81.02分，為2006年首次開展調(diào)查以來(lái)的最高分。小型巴士滿意度為79.69分，刷新2013年首次調(diào)查后的最好成績(jī)。而機(jī)場(chǎng)大巴的滿意度連續(xù)3年下降，今年僅為85.33分。

　　分析認(rèn)為，仁川國(guó)際機(jī)場(chǎng)、金浦機(jī)場(chǎng)乘客逐年遞增，但服務(wù)并未隨之改善，因此滿意度分?jǐn)?shù)逐步下降。不少市民建議，機(jī)場(chǎng)大巴需要下調(diào)費(fèi)用，縮短發(fā)車時(shí)間。

　　首爾市政府自2006年前起每年針對(duì)滿15歲以上的市民就公交的便利性、舒適度、安全性、可靠性進(jìn)行滿意度調(diào)查。