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座談會現(xiàn)場（記者 賴家權(quán)攝）

    中國江西網(wǎng)景德鎮(zhèn)訊 記者邵文艷報道：6月17日上午，景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)群眾滿意度評議活動座談會在該市錦萊大酒店會議室召開。全國勞動模范孫燕明、景德鎮(zhèn)市總工會辦公室主任徐發(fā)軍、景德鎮(zhèn)市消費者協(xié)會秘書長馮訓(xùn)平、景德鎮(zhèn)市醫(yī)學(xué)會主任劉任遠(yuǎn)、景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)協(xié)會秘書長翁光華參加會議。座談會上，中國江西網(wǎng)景德鎮(zhèn)分站站長倪谷錦向與會者詳細(xì)介紹了中國江西網(wǎng)景德鎮(zhèn)頻道近年來的發(fā)展情況以及“景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)群眾滿意度評議活動”的目的與意義。他指出，這兩項活動旨在老百姓和這兩大行業(yè)間搭建起溝通的橋梁，幫助房企和醫(yī)療機(jī)構(gòu)找到問題與不足，從而切實改進(jìn)，更好地服務(wù)于群眾居住與醫(yī)療。

翁光華發(fā)言（記者 賴家權(quán)攝）

    會上，嘉賓們紛紛暢談感受與想法，提出意見與建議。景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)協(xié)會秘書長翁光華首先發(fā)言，他充分肯定了中國江西網(wǎng)組織開展的這兩項正能量的活動。“房地產(chǎn)作為與百姓生活關(guān)系緊密的民生領(lǐng)域，讓群眾參與評議活動是非常有必要的，這對促進(jìn)景德鎮(zhèn)房地產(chǎn)樓盤健康有序的發(fā)展，規(guī)范經(jīng)營行為有著積極的促進(jìn)作用。這次參加評議活動的30家房地產(chǎn)企業(yè)，都具有代表性。從實事求是的角度上談，這些樓盤總體良好，但在群眾心目或多或少存在一些問題。比如，有的外來大房企利用無理由退房的廣告詞吸引消費者，但是實際上操作并不是這樣，侵害了消費者權(quán)益。總而言之，這樣的一個活動，我們‘房協(xié)’會積極配合和支持。”
 

劉任遠(yuǎn)發(fā)言（記者 賴家權(quán)攝）

    景德鎮(zhèn)市醫(yī)學(xué)會主任劉任遠(yuǎn)也對本次活動積極地表達(dá)了看法，“很開心參加這樣一個正能量的座談會，媒體積極開展這樣的活動，對景德鎮(zhèn)市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的改進(jìn)工作有著推進(jìn)作用。群眾看病難，看病貴的問題是一個社會現(xiàn)象，由于藥品價格上漲，加重了群眾看病負(fù)擔(dān)，無形中就把矛盾轉(zhuǎn)向了醫(yī)療機(jī)構(gòu)。目前景德鎮(zhèn)有五家三級甲等醫(yī)院，其中三家是綜合性甲等醫(yī)院，兩家?？萍椎柔t(yī)院。群眾反映最多的是對醫(yī)療效果不太滿意，現(xiàn)有的醫(yī)療技術(shù)還達(dá)不到群眾的期望，而且也有醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致醫(yī)患矛盾的加深。所以我認(rèn)為，類似景德鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)群眾滿意度評議活動應(yīng)該常態(tài)化，這樣的活動就像橋梁一樣連接醫(yī)療機(jī)構(gòu)與群眾，讓醫(yī)患關(guān)系良好互動和諧共生。”

馮訓(xùn)平發(fā)言（記者 賴家權(quán)攝）

    該市消費者協(xié)會秘書長馮訓(xùn)平發(fā)言時說道：“我認(rèn)為該活動對凈化本地區(qū)消費市場將起到了良好的作用。在現(xiàn)實生活中，市民面對房地產(chǎn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)種種不良行為大多無所適從，不知道怎么辦，這就需要群眾、媒體、執(zhí)法機(jī)關(guān)等幾方共同作為，齊抓共管。而中國江西網(wǎng)組織開展的‘景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)群眾滿意度評議活動’正好滿足了群眾尋求發(fā)聲的意愿。”

孫燕明發(fā)言 （記者 賴家權(quán)攝）

     全國勞動模范孫燕明表示，這樣的有意義的活動還是第一次參加，心里覺得很高興。從一個消費者的角度看，有些房地產(chǎn)的樓盤物業(yè)存在一些服務(wù)的問題，希望景德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)企業(yè)群眾滿意度評議活動應(yīng)與樓盤住戶增加互動，把專家評議與住戶評議結(jié)合起來，這樣更能反映真實情況，取得實效。

徐發(fā)軍發(fā)言（記者賴家權(quán)攝）

    景德鎮(zhèn)市總工會辦公室主任徐發(fā)軍說，“這次活動抓住房企和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行滿意度評議，首先是精準(zhǔn)。應(yīng)該說是抓住了民心，突出了服務(wù)，體現(xiàn)了監(jiān)督。作為媒體應(yīng)更多地圍繞核心價值觀，弘揚正能量，突出時代的主旋律，圍繞這些做一點事情。這兩個評議活動從群眾最關(guān)心，最直接問題入手來進(jìn)行這樣的行業(yè)滿意度測評，我覺得是很精準(zhǔn)的事情，以后還可以涉及到更廣泛的領(lǐng)域，包括大家很關(guān)心的教育問題。另外一個感覺就是精細(xì)，這次評議從方案來說，前期的組織工作是一個精耕細(xì)作的過程，扎實務(wù)實。參評單位也是精心篩選的，體現(xiàn)了代表性，同時又對評議的方式與方法做了精心安排，這里面有群眾，有專家，有各個社會層面，體現(xiàn)了廣泛性和針對性，評議工作考慮比較周全。還有一個感覺就是，精道。評議只是一個手段，不是目的，真正是要讓評議的單位提高服務(wù)意識，考慮到群眾的利益，才是評議的真實意圖。”

    會上，與會嘉賓暢所欲言，積極表達(dá)自己的看法，一致認(rèn)為該項活動形式新、效果佳，對本網(wǎng)景德鎮(zhèn)分站為此付出的努力表示敬意，同時對60家受評的景 德鎮(zhèn)市房地產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)一一點評并進(jìn)行了評議打分。

    座談會最后，中國江西網(wǎng)景德鎮(zhèn)頻道主編倪谷錦表示:開展這次活動，更加彰顯了作為媒體的社會責(zé)任心，有溫度，真性情，有風(fēng)骨，有擔(dān)當(dāng)，愿為群眾鼓與呼，希望景德鎮(zhèn)市廣大市民與有關(guān)部門、單位、受評議的(房企)醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極參與此項有關(guān)廣大市民福祉的活動，為把景德鎮(zhèn)建設(shè)成一個更加美麗和諧的城市而攜手并進(jìn)！